WhatsApp Bot API dapat membantu meningkatkan produktivitas tim assistance Anda dengan menangani pertanyaan-pertanyaan repetitif. Dengan demikian, agen CS dapat menangani pelanggan dengan pertanyaan yang lebih kompleks sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lebih lama.Namun, fungsi chatbot sebenarnya hanya tersedia dengan WhatsApp Enterprise API. W